Diploma

Assistente tecnovendite

Posted 5 anni ago

Descrizione

L’assistente tecnovendita è la figura professionale che si occupa di definire piani di vendita e gestire le trattative commerciali, in modo coerente con le strategie aziendali.

Cosa fa

Si occupa della ricerca di nuovi clienti
Effettua analisi di mercato/area di riferimento in termini di limiti e potenzialità di sviluppo
Partecipa alla pianificazione di azioni di vendita a partire dai clienti reali e potenziali
Gestisce le trattative commerciali (presentazione del prodotto/servizio offerto, elaborazione dell’offerta commerciale…)
Si occupa del trattamento dei dati relativi alle vendite concluse o ipotetiche

Competenze tecniche

Conoscenza della lingua inglese
Conoscenza delle strutture organizzative, dei ruoli e dei processi dell’area commerciale delle aziende
Conoscenza delle tecniche di comunicazione e di vendita
Conoscenza delle tipologie, delle segmentazioni e dinamiche di mercato e dei canali di distribuzione del prodotto
Conoscenza del diritto commerciale e tributario
Conoscenza dei principi del marketing operativo
Capacità di applicare modelli di rilevazione della soddisfazione del cliente
Capacità di gestire le trattative commerciali
Capacità di pianificare azioni di vendita

Competenze trasversali

Capacità di definire obiettivi e risultati attesi (pensiero strategico)
Capacità organizzative
Capacità comunicative (scritto e/o orale)
Orientamento ai risultati
Capacità di risoluzione dei problemi
Capacità di analisi
Capacità relazionali (empatia)
Orientamento al cliente/utente

Caratteristiche personali e attitudini

Propensione all’ aggiornamento

Inquadramento

Lavoratore autonomo
Lavoratore dipendente

Classificazione su tassonomie standard

ISTAT: ASSISTENTE TECNOVENDITE

Formazione

Per svolgere la professione di assistente tecnovendita è necessario conseguire il diploma di scuola media superiore, possiblimente a indirizzo amministrazione finanza e marketing. È tuttavia consigliato il conseguimento di un titolo universitario tra i seguenti:

Scienze dell’economia e della gestione aziendale (Classe L-18)
Scienze dell’economia (Classe LM-56)
Scienze economico-aziendali (Classe LM-77)

Come e dove lavora

L’assistente tecnovendita lavora generalmente come dipendente in imprese commerciali di diverso tipo, con le quali può lavorare anche in qualità di consulente (qualora egli eserciti la sua professione in modo autonomo).

Varieta’ delle attivita’

Media

Integrazione

Lavora prevalentemente da solo
Lavora inserito in più team

Grado di responsabilità

MEDIA

Grado di autonomia

Autonomia rispetto al contenuto del lavoro: Media
Autonomia rispetto alle modalità di esecuzione: Media
Autonomia rispetto ai tempi di lavorazione: Alta