Business information manager
Descrizione
Il business information manager è la figura professionale che si occupa di proporre piani e gestire l’evoluzione funzionale e tecnica del sistema informativo nel dominio del business principale dell’azienda in cui opera.
Cosa fa
- Costruisce una base di conoscenza attraverso la comprensione del sistema di informazioni dell’organizzazione
- Gestisce e implementa gli aggiornamenti delle applicazioni esistenti e le attività di manutenzione sulla base dei bisogni, costi e piani concordati con gli utenti interni
- Assicura la qualità di servizio e la soddisfazione del cliente interno
- Studia il mercato di riferimento e gli scenari rilevanti per l’azienda
- Individua nuove opportunità di business per soluzioni e servizi ict e relativamente a nuovi clienti
- Anticipa i cambiamenti al sistema informativo e l’impatto sul business e viceversa
- Valuta la rilevanza dei sistemi informativi nel dominio del business
- Supporta il processo di sviluppo del prodotto nella fase di messa a punto dell’offerta tecnico – economica preliminare
- Gestisce l’evoluzione funzionale e tecnica del Sistema Informativo nel dominio del business
- Formalizza, consolida e indirizza lo sviluppo della configurazione del sistema informativo
Competenze tecniche
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza delle architetture dei sistemi ICT
- Conoscenza approfondita del mercato dei sistemi ICT
- Conoscenza del portafoglio dei prodotti ICT
- Conoscenza delle tecnologie ICT e delle telecomunicazioni
- Capacità di analizzare lo scenario di riferimento e rilevare opportunità di sviluppo del business
- Capacità di applicare tecniche di benchmarking
- Capacità di analizzare ed effettuare una valutazione tecnica dei sistemi ICT
- Capacità di verificare la coerenza fra soluzioni richieste e prestazioni offerte
- Capacità di verificare la soddisfazione del cliente
Competenze trasversali
- Capacità di definire obiettivi e risultati attesi (pensiero strategico)
- Orientamento ai risultati
- Capacità di negoziazione
- Capacità di risoluzione dei problemi
- Capacità di analisi
- Orientamento al cliente/utente
- Capacità decisionali
- Capacità di programmare e pianificare le attività
Caratteristiche personali e attitudini
- Propensione all’ innovazione
- Propensione all’ aggiornamento
Inquadramento
- Lavoratore dipendente
Classificazione su tassonomie standard
- Professione QRSP: Business developer ICT
- ISTAT: ANALISTA DI SISTEMI
- Professione THESAURUS: Business developer ICT
Formazione
Per svolgere la professione di business information manager è sufficiente possedere un diploma di scuola superiore, possibilmente conseguito presso un istituto tecnico indirizzo informatica e telecomunicazioni o a indirizzo amministrazione, finanza e marketing, anche se sempre più frequentemente è richiesta una laurea tra le seguenti:
- Scienze dell’economia e della gestione aziendale (Classe L-18)
- Scienze economiche (Classe L-33)
- Scienze dell’economia (Classe LM-56)
- Scienze economico-aziendali (Classe LM-77)
- Ingegneria dell’informazione (Classe L-8)
- Scienze e tecnologie informatiche (Classe L-31)
- Informatica (Classe LM-18)
- Ingegneria informatica (Classe LM-32)
È inoltre fondamentale anche la conoscenza dei prodotti e dei servizi del settore ICT. A tal fine è opportuno frequentare master e corsi specifici.
Come e dove lavora
Il business information manager svolge la sua professione presso grandi imprese del settore dell’ICT, lavorando a stretto contatto con le figure professionali coinvolte nella definizione del portafoglio progetti e pianificazione delle strategie aziendali e nello sviluppo del business plan.
Varieta’ delle attivita’
- Media
Integrazione
- Lavora prevalentemente in team
Grado di responsabilità
- MEDIO/ALTA
Grado di autonomia
- Autonomia rispetto al contenuto del lavoro: Media
- Autonomia rispetto alle modalità di esecuzione: Alta
- Autonomia rispetto ai tempi di lavorazione: Media
Mobilità e trasferta
- Si