Guida turistica
Descrizione
La guida turistica è la figura professionale che si occupa di accompagnare persone singole o gruppi nella visita a monumenti, gallerie d’arte, musei, scavi archeologici, ville, parchi e così via, illustrandone le caratteristiche salienti.
Cosa fa
- Costruisce i programmi turistici, definendo le mete e gli itinerari
- Programma i tempi da dedicare ai diversi luoghi
- Seleziona il tipo di informazioni da fornire durante la visita
- Si occupa degli aspetti organizzativi del viaggio (prenotazioni, accordi con autisti e altri accompagnatori, ecc.)
- Accoglie i turisti nell’orario e nel luogo d’incontro stabiliti e li accompagna nell’itinerario concordato
- Descrive e spiega, spesso in lingua straniera (ma può anche avvalersi di un interprete) gli elementi salienti dei monumenti e dei luoghi visitati (musei, chiese, città d’arte, ecc.), dal punto di vista storico, artistico e monumentale
- Assiste, se necessario, il gruppo o il singolo turista nel caso si verifichino situazioni particolari o di emergenza
Competenze tecniche
- Conoscenza di almeno due lingue straniere
- Conoscenza della storia
- Conoscenza della storia dell’arte
- Conoscenza della archeologia
- Conoscenza della architettura
- Conoscenza dell’urbanistica
- Conoscenza della geografia turistica
- Conoscenza della legislazione turistica
- Conoscenza degli itinerari turistici sui quali lavora
- Capacità di costruire programmi turistici
- Capacità di occuparsi degli aspetti organizzativi di un viaggio
- Capacità di descrivere e spiegare, in modo chiaro e sintetico, gli elementi salienti dei monumenti e dei luoghi visitati
Competenze trasversali
- Capacità organizzative
- Capacità comunicative (scritto e/o orale)
- Capacità relazionali (empatia)
- Capacità di sintesi
- Orientamento al cliente/utente
- Capacità di leadership
- Capacità di programmare e pianificare le attività
Caratteristiche personali e attitudini
- Autocontrollo/resistenza allo stress
Inquadramento
- Lavoratore autonomo
- Lavoratore dipendente
- Lavoratore parasubordinato
Classificazione su tassonomie standard
- ISTAT: GUIDA TURISTICA
Area occupazionale
- Professioni intellettuali
- Servizi
Altri requisiti
Superamento dell’esame di abilitazione (patentino di guida turistica)
Formazione
Per svolgere la professione di guida turistica è necessario possedere il diploma di scuola superiore, obbligatorio per poter sostenere l’esame abilitante che rilascia l’attestato di idoneità e consente l’iscrizione all’Albo professionale (con licenza da rinnovare annualmente).
Per una migliore preparazione tuttavia è preferibile conseguire anche una laurea tra le seguenti:
- Beni culturali (Classe L-1)
- Scienze del turismo (Classe L-15)
- Storia (Classe L-42)
- Scienze storiche (Classe LM-84)
- Storia dell’arte (Classe LM-89)
È possibile inoltre partecipare ad appositi corsi di formazione, spesso organizzati a livello regionale, che in alcuni casi sono obbligatori per l’accesso all’esame di abilitazione.
Come e dove lavora
La guida turistica svolge la sua professione, generalmente come lavoratore autonomo, presso agenzie, musei, siti archeologici e altri enti di promozione turistica.
Varietà delle attività
- Media
Integrazione
- Lavora inserito in più team
Grado di responsabilità
- MEDIO/ALTA
Grado di autonomia
- Autonomia rispetto al contenuto del lavoro: Media
- Autonomia rispetto alle modalità di esecuzione: Alta
- Autonomia rispetto ai tempi di lavorazione: Media
Mobilità e trasferta
- Si