Diploma

Installatore di prodotti di telecomunicazione

Posted 1 anno ago

Descrizione

L’installatore di prodotti di telecomunicazione è la figura professionale che si occupa di installare prodotti e sistemi di telecomunicazione direttamente presso gli utenti, occupandosi anche delle fasi di collaudo, manutenzione e aggiornamento.

Cosa fa

  • Analizza e risolve i problemi dei clienti nell’ambito delle telecomunicazioni
  • Ricerca la soluzione ideale per il cliente
  • Installa e programma i centralini di interconnessione
  • Effettua l’installazione dei prodotti e dei sistemi richiesti presso il cliente
  • Effettua il collaudo delle configurazioni installate mediante procedure standard di diagnostica
  • Fornisce al cliente le informazioni necessarie per il corretto uso dei prodotti e dei sistemi
  • Fornisce assistenza al cliente
  • Individua le cause di malfunzionamento mediante procedure standardizzate
  • Realizza interventi di ripristino di hardware e di sostituzione di parti difettose
  • Realizza interventi di aggiornamento e manutenzione software

Competenze tecniche 

  • Conoscenza della lingua inglese tecnica
  • Conoscenza dell’elettronica
  • Conoscenza dell’informatica
  • Conoscenza dei prodotti e dei sistemi di telecomunicazione
  • Capacità di ricercare la soluzione ad hoc per ogni cliente
  • Capacità di installare e programmare prodotti e sistemi di telecomunicazione
  • Capacità di effettuare il collaudo delle configurazioni installate mediante procedure standard di diagnostica
  • Capacità di individuare le cause di malfunzionamento di prodotti o sistemi e di sostituire le parti difettose

Competenze trasversali

  • Capacità di risoluzione dei problemi
  • Capacità di analisi
  • Orientamento al cliente/utente
  • Autonomia
  • Capacità di controllo

Caratteristiche personali e attitudini

  • Propensione all’ innovazione
  • Manualità
  • Propensione all’ aggiornamento

Inquadramento

  • Lavoratore dipendente

Classificazione su tassonomie standard 

Formazione

Per svolgere la professione di installatore di prodotti di telecomunicazione è necessario possedere un diploma di scuola superiore in materie tecniche, possibilmente a indirizzo in informatica e telecomunicazioni. Per una migliore preparazione è possibile conseguire una laurea tra le seguenti:

  • Ingegneria dell’informazione (Classe L-8)
  • Scienze e tecnologie informatiche (Classe L-31)

Come e dove lavora

L’installatore di prodotti di telecomunicazione svolge la sua professione generalmente come dipendente di organizzazioni pubbliche o private, oppure presso imprese di telecomunicazione che forniscono servizi di installazione e assistenza tecnica a terzi.

Varieta’ delle attivita’

  • Media

Integrazione

  • Lavora prevalentemente da solo

Grado di responsabilità

  • MEDIA

Grado di autonomia

  • Autonomia rispetto al contenuto del lavoro: Alta
  • Autonomia rispetto alle modalità  di esecuzione: Alta
  • Autonomia rispetto ai tempi di lavorazione: Bassa

Mobilità  e trasferta

  • Si