Rappresentante di commercio
Descrizione
Il rappresentante di commercioè la figura professionale che si occupa di promuovere, per conto di una o più imprese e/o grossisti, la conclusione di contratti di vendita di prodotti o di servizi in una o più zone geografiche determinate per distinzione merceologica o di distribuzione.
Ciò che differenzia questa figura da quella di agente di commercio è che trattando con il rappresentante è come se si stesse trattando direttamente con l’azienda mandante, in quanto non vi è necessità di un’ulteriore approvazione d’ordine da parte di quest’ultima.
Cosa fa
- Gestisce un portafoglio clienti che visita periodicamente, proponendo l’acquisto di prodotti per conto di varie imprese o grossisti
- Riscuote i crediti e talvolta si occupa della consegna della merce
- Ricerca nuovi clienti
- Raccoglie ordinazioni e altre proposte contrattuali e talvolta può predisporre le basi degli accordi che saranno poi conclusi dal proponente
- Si occupa della definizione dei contratti
- Risponde di qualsiasi dichiarazione o reclamo concernente l’esecuzione di un contratto
Competenze tecniche
- Conoscenza delle caratteristiche dei prodotti che propone alle imprese
- Conoscenza della contrattualistica commerciale
- Conoscenza di almeno una lingua straniera
- Conoscenza approfondita del marketing
- Conoscenza della zona assegnata
- Capacità di porsi come efficace canale di intermediazione tra produzione e commercio
- Capacità di utilizzo dei sistemi informatici di base
Competenze trasversali
- Orientamento ai risultati
- Capacità di negoziazione
- Capacità di ascolto
- Capacità di risoluzione dei problemi
- Capacità di analisi
- Capacità relazionali (empatia)
- Orientamento al cliente/utente
- Capacità decisionali
Caratteristiche personali e attitudini
- Flessibilità/versatilità
- Propensione all’ aggiornamento
Inquadramento
- Lavoratore autonomo
- Lavoratore dipendente
Classificazione su tassonomie standard
- ISTAT:
Formazione
Per svolgere la professione di rappresentante di commercio è sufficiente possedere la licenza media, ma generalmente è richiesto un diploma a indirizzo commerciale.
Il percorso universitario adeguato allo svolgimento della professione di agente di commercio prevede il conseguimento di una delle seguenti lauree:
- Scienze dell’economia e della gestione aziendale (Classe L-18)
- Scienze dell’economia (Classe LM-56)
- Scienze economico-aziendali (Classe LM-77)
Come e dove lavora
Il rappresentante di commercio svolge la sua professione come dipendente, organizzandosi in modo autonomo in base al territorio in cui opera, all’ampiezza del portafoglio clienti e alle metodologie per l’ottimizzazione dell’attività. Nelle imprese commerciali più complesse si interfaccia con i responsabili e gli addetti dei settori vendite e acquisti, mentre in quelle più semplici stabilisce contatti diretti con l’imprenditore.
Varieta’ delle attivita’
- Alta
Integrazione
- Lavora prevalentemente da solo
Grado di responsabilità
- MEDIO/ALTA
Grado di autonomia
- Autonomia rispetto al contenuto del lavoro: Media
- Autonomia rispetto alle modalità di esecuzione: Alta
- Autonomia rispetto ai tempi di lavorazione: Alta
Mobilità e trasferta
- Si