Diploma

Responsabile di sistemi e-learning

Posted 10 mesi ago

Descrizione

Il responsabile sistemi e-learning è il professionista incaricato dell’organizzazione e dell’implementazione complessiva del sistema di e-learning. Sovrintende quindi alla progettazione, alla realizzazione ed alla successiva gestione di attività di e-learning; ha la responsabilità operativa e talvolta finanziaria di ciascun progetto didattico, dalla sua concezione alla valutazione finale dei risultati; possiede una visone generale degli aspetti tecnologici (piattaforma e sviluppo contenuti). La finalità del ruolo è garantire all’Organizzazione che l’insieme dei processi di formazione a distanza siano progettati e gestiti in modo da raggiungere gli obiettivi che la direzione ha fissato in materia.

Cosa fa

  • Individua le esigenze specifiche del committente
  • Valuta le coperture finanziarie e i tempi di realizzazione
  • Decide se sviluppare i contenuti in proprio oppure acquistarne di già esistenti
  • Seleziona i componenti del gruppo di lavoro
  • Assegna i ruoli all’interno del team
  • Sceglie gli standard e i modelli didattici
  • Seleziona la piattaforma tecnologica o LMS (Learning Management System)
  • Valuta la convenienza, l’utilizzabilità, la flessibilità, l’accessibilità e la sicurezza dell’architettura di rete
  • Coordina il gruppo, sintonizzando in particolare gli esperti di contenuti con gli esperti di tecnologia
  • Monitora e misura i risultati finali
  • Gestisce le relazioni con tutti gli interlocutori: i committenti del progetto, il team che realizza il programma didattico e gli allievi

Competenze tecniche

  • Conoscenza della lingua inglese
  • Conoscenze informatiche
  • Conoscenza delle metodologie di apprendimento e delle tecniche di comunicazione di base
  • Conoscenza dell’architettura degli ambienti di rete, dei servizi web e dei software di office automation
  • Conoscenza degli aspetti tecnologici (piattaforma e sviluppo contenuti)
  • Conoscenza dell’LMS (Learning Management System)
  • Conoscenza dei linguaggi multimediali e delle piattaforme di e-learning
  • Conoscenza dei principi di accessibilità e usabilità web
  • Conoscenza delle problematiche della produzione multimediale e dei processi formativi a distanza
  • Conoscenza degli standard di qualità di un corso e-learning
  • Capacità di utilizzare sistemi di collaborative learning e di web conferencing
  • Capacità di applicare le tecniche del monitoraggio formativo (tracking online, offline)
  • Capacità di pianificare l’uso delle risorse, controllando i tempi e i costi, la contabilità analitica, la gestione dei rischi e la qualità
  • Capacità di applicare metodologie di rilevazione dei bisogni formativi
  • Capacità di progettare ambienti di apprendimento online
  • Utilizzare sistemi di monitoraggio formativo (tracking online e offline)

Competenze trasversali 

  • Capacità di definire obiettivi e risultati attesi (pensiero strategico)
  • Capacità comunicative (scritto e/o orale)
  • Capacità di risoluzione dei problemi
  • Capacità di gestione e sviluppo delle risorse umane
  • Capacità di costruire reti relazionali
  • Orientamento al cliente/utente
  • Capacità di leadership
  • Capacità decisionali
  • Capacità di programmare e pianificare le attività

Caratteristiche personali e attitudini

  • Propensione all’ aggiornamento

Inquadramento

  • Lavoratore dipendente

Classificazione su tassonomie standard

Formazione

Per svolgere la professione di responsabile di sistemi e-learning è sufficiente possedere un diploma di scuola superiore, ma è preferibile aver conseguito una laurea tra le seguenti:

  • Scienze dell’educazione e della formazione (Classe L-19)
  • Scienze e tecnologie informatiche (Classe L-31)
  • Informatica (Classe LM-18)
  • Ingegneria informatica (Classe LM-32)
  • Metodologie informatiche per le discipline umanistiche (Classe LM-43)
  • Programmazione e gestione dei servizi educativi (Classe LM-50)
  • Teorie e metodologie dell’e-learning e della media education (Classe LM-93)

Ai laureati di area umanistica si consiglia la frequenza di un corso di specializzazione post-lauream. Viceversa, a chi è in possesso di laurea in Informatica sarà utile sviluppare competenze nel campo della formazione.

Come e dove lavora

Il responsabile di sistemi e-learning svolge la sua professione presso aziende ed enti pubblici medio-grandi, generalmente inserito all’interno della struttura dedicata alla formazione interna; nelle realtà più articolate può esistere una struttura di staff dedicata ai sistemi informativi per il knowledge management aziendale.
Può lavorare anche presso università attive nell’ambito della formazione a distanza o all’interno di società che forniscono servizi di e-learning.

Varieta’ delle attivita’

  • Alta

Integrazione

  • Lavora prevalentemente in team
  • Lavora in scambio con altri team
  • Lavora inserito in più team

Grado di responsabilità 

  • MEDIO/ALTA

Grado di autonomia

  • Autonomia rispetto al contenuto del lavoro: Alta
  • Autonomia rispetto alle modalità  di esecuzione: Media
  • Autonomia rispetto ai tempi di lavorazione: Media

Mobilità  e trasferta

  • Si