Web content manager
Descrizione
Il web content manager è la figura professionale che si occupa di definire e redigere i contenuti di un sito web, curando tutti gli aspetti comunicativi (contenuto, espressione, grafica, esposizione, ecc.) in modo da presentare al pubblico di navigatori web un prodotto efficace, chiaro, accattivante e comprensibile.
Cosa fa
- Mette a punto, insieme all’editor o al webmaster, un progetto comunicativo in cui vengono definiti target, obiettivi, contenuti, grafica e eventuali componenti multimediali, ecc.
- Definisce l’architettura dell’ipertesto (il testo multimediale), stabilendo tutti i legami logici tra le varie parti di testo e i link tra le diverse pagine (interne o esterne al sito)
- Si documenta su tutti gli argomenti da trattare
- Redige i contenuti di tutte le parti del sito
- Adatta i testi in modo da renderli conformi e coerenti con le scelte comunicative, grafiche e multimediali
- Inserisce i testi e i link nella struttura generale
- Aggiorna periodicamente il sito
Competenze tecniche
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza approfondita della grammatica italiana
- Conoscenza delle teorie e delle tecniche della comunicazione e in particolare dei nuovi media
- Conoscenza dei principi della linguistica
- Conoscenza della psicologia della comunicazione
- Conoscenza della normativa sull’informazione e la comunicazione
- Conoscenza della normativa che regola l’uso dei siti internet
- Capacità di scrittura in contesto web
- Capacità di utilizzare i linguaggi e i programmi di scrittura su web (es. Html, Cms, Front Page Editor, ecc.)
- Capacità di sintetizzare, in tempi brevi e con poche parole, chiare e incisive, informazioni e concetti complessi
- Capacità di navigare efficacemente nel web
Competenze trasversali
- Capacità comunicative (scritto e/o orale)
- Capacità di analisi
- Capacità di sintesi
- Orientamento al cliente/utente
Caratteristiche personali e attitudini
- Propensione all’ innovazione
- Propensione all’ aggiornamento
- Creatività
Inquadramento
- Lavoratore autonomo
- Lavoratore dipendente
- Lavoratore parasubordinato
Classificazione su tassonomie standard
- Professione QRSP: Web content manager
- ISTAT:
- Professione THESAURUS: Web content manager
Formazione
Per svolgere la professione di web content manager è sufficiente possedere un diploma di scuola superiore, preferibilmente ottenuto presso un istituto di comunicazione; sempre più spesso, tuttavia, è richiesta una laurea nell’area umanistica e/o della comunicazione, tra le seguenti:
- Scienze della comunicazione (Classe L-20)
- Lettere (Classe L-10)
- Scienze della comunicazione pubblica, d’impresa e pubblicità (Classe LM-59)
- Tecniche e metodi per la società dell’informazione (Classe LM-91)
- Teorie della comunicazione (Classe LM-92).
Come e dove lavora
Il web content manager svolge la sua professione presso web agency, redazioni web (ad esempio di portali) oppure agenzie di comunicazione. Può lavorare come collaboratore o come dipendente.
Nello svolgimento della sua attività si relaziona con webmaster, visual designer, grafici web, ecc..
Varieta’ delle attivita’
- Alta
Integrazione
- Lavora prevalentemente da solo
Grado di responsabilità
- ALTA
Grado di autonomia
- Autonomia rispetto al contenuto del lavoro: Alta
- Autonomia rispetto alle modalità di esecuzione: Alta
- Autonomia rispetto ai tempi di lavorazione: Bassa
Mobilità e trasferta
- No