Animatore turistico

L’animatore turistico è la figura professionale che, all’interno di strutture turistiche di vario tipo (villaggi vacanze, alberghi, camping, navi da crociera), si occupa di organizzare e gestire con creatività e fantasia il tempo libero degli ospiti, proponendo attività ricreative, sportive e culturali.

Cosa fa

• Cura l’intrattenimento nel tempo libero ed il benessere in generale dei clienti nelle località di soggiorno
• Interpreta gli interessi e le aspettative dei clienti
• Cerca di favorire la socializzazione e la comunicazione fra le persone
• Programma attività ricreative per i vari momenti della giornata
• Organizza giochi per bambini
• Organizza spettacoli o feste serali
• Programma gare e tornei sportivi
• Tiene corsi di fitness, nuoto, di wind surf, di acqua-gym, di ballo, e così via, a seconda della specializzazione
• Informa i clienti sulle attività in programma ogni giorno

Competenze tecniche

• Conoscenza di una o più lingue straniere
• Conoscenza delle discipline musicali, teatrali e artistiche
• Conoscenza della psicologia sociale e turistica
• Conoscenza della normativa sul turismo
• Conoscenza di base del pronto soccorso
• Conoscenza e capacità di applicare le tecniche di accoglienza della clientela
• Conoscenza e capacità di applicare tecniche di aggregazione e di socializzazione
• Capacità di curare e programmare le attività di intrattenimento dei clienti
• Capacità di interpretare gli interessi e le aspettative dei clienti
• Capacità di fornire informazioni sulle attività in programma

Competenze trasversali

• Capacità organizzative
• Capacità comunicative (scritto e/o orale)
• Cooperazione e lavoro di gruppo
• Capacità relazionali (empatia)
• Orientamento al cliente/utente

Caratteristiche personali e attitudini

• Autocontrollo/resistenza allo stress
• Flessibilità/versatilità
• Spirito d’iniziativa
• Resistenza fisica
• Creatività

Inquadramento

• Lavoratore autonomo
• Lavoratore dipendente
• Lavoratore parasubordinato

Classificazione su tassonomie standard

• ISTAT: ANIMATORE DI VACANZA
• Professione THESAURUS: Animatore turistico

Area occupazionale

• Comunicazione/marketing/PR
• Front-office

Altri requisti

Per gli animatori sportivi è necessario possedere il brevetto relativo alla disciplina che si vuole esercitare.

Formazione

Per svolgere la professione di animatore turistico è sufficiente possedere la licenza media, tuttavia è preferibile aver conseguito il diploma di scuola superiore e aver maturato qualche esperienza nel mondo dello spettacolo, della grafica, della moda, della musica o dello sport. Alcuni tour operator offrono ai loro futuri dipendenti dei periodi di formazione direttamente sulle località di lavoro.
Può specializzarsi in un campo di animazione: animatore di contatto (orientato principalmente alle pubbliche relazioni), coreografo, scenografo, attore, cantante, cabarettista, organizzatore delle attivià sportive, ecc.

Come e dove lavora

L’animatore turistico svolge la sua professione, generalmente come dipendente di tour operator o società/agenzie di animazione, presso strutture ricettive di vario tipo: villaggi turistici, alberghi, camping, navi da crociera e simili. Può anche lavorare mettendosi in proprio, aprendo un’agenzia che offra servizi di animazione.

Varietà delle attività

• Alta

Integrazione

• Lavora prevalentemente in team

Grado di responsabilità

• MEDIO/ALTA

Grado di autonomia

• Autonomia rispetto al contenuto del lavoro: Alta
• Autonomia rispetto alle modalità di esecuzione: Alta
• Autonomia rispetto ai tempi di lavorazione: Bassa

Mobilità  e trasferta

• Si