Maggiordomo

Il maggiordomo è la figura professionale che si occupa di gestire le attività di governo della casa e del personale domestico.

Cosa fa

• Controlla le spese per la gestione della casa
• Pianifica l’acquisto e l’immagazzinamento dei prodotti di uso domestico
• Si occupa della pulizia e dell’ordine della casa
• Cura l’assunzione e la formazione del personale di servizio
• Coordina l’attività del personale di servizio, controllando la qualità del lavoro svolto
• Si occupa di piccole commissioni e degli adempimenti burocratici, amministrativi e logistici della casa
• Organizza pranzi, cene e ricevimenti
• Serve i pasti
• Accudisce, se presenti, i bambini della casa
• Assiste, se presenti, gli ospiti e/o i padroni di casa con disabilità, supportandoli nel movimento, nella vestizione e nell’igiene personale

Competenze tecniche

• Conoscenza della normativa sulla privacy
• Conoscenza dei principi di igiene personale
• Conoscenza dei principi della puericultura
• Conoscenza delle tecniche del pronto soccorso
• Conoscenza e capacità di applicare i principi del galateo
• Capacità di organizzare i servizi di cucina e lavanderia
• Capacità di gestire le spese domestiche
• Capacità di coordinare il personale di servizio nella pulizia della casa
• Capacità di allestire la sala per pranzi e ricevimenti
• Capacità di applicare le tecniche per la somministrazione dei pasti ai bambini
• Capacità di assistere persone con disabilità, supportandoli nel movimento, nella vestizione e nell’igiene personale 

Competenze trasversali 

• Capacità organizzative
• Capacità di ascolto
• Capacità relazionali (empatia)
• Capacità di controllo
• Capacità di programmare e pianificare le attività

Caratteristiche personali e attitudini

• Flessibilità/versatilità
• Buona memoria
• Precisione
• Riservatezza
• Aspetto fisico curato

Inquadramento

• Lavoratore dipendente

Classificazione su tassonomie standard 

• Professione QRSP: Butler (maggiordomo)
• ISTAT: MAGGIORDOMO

Area occupazionale

• Servizi

Formazione

• Per svolgere la professione di maggiordomo è sufficiente possedere la licenza media, ma è preferibile conseguire un diploma di scuola superiore a indirizzo servizi per l’enogastronomia e l’ospitalità alberghiera; in alternativa è possibile frequentare un corso di formazione professionale specifico.

Come e dove lavora

Il maggiordomo svolge la sua professione, come dipendente, all’interno di abitazioni private, in qualità di direttore del personale domestico.

Varietà delle attività

• Media

Integrazione

• Lavora con un’integrazione con gli altri di tipo sequenziale
• Lavora prevalentemente in team

Grado di responsabilità

• MEDIO/ALTA

Grado di autonomia

• Autonomia rispetto al contenuto del lavoro: Media
• Autonomia rispetto alle modalità  di esecuzione: Media
• Autonomia rispetto ai tempi di lavorazione: Media

Mobilità  e trasferta

• No