Licenza Media

Cassiere di negozio

Posted 4 anni ago

Descrizione

Il cassiere di negozio è la figura professionale che si occupa di calcolare l’importo dei prodotti acquistati e riscuotere i relativi pagamenti all’interno di negozi o pubblici esercizi.

Cosa fa

  • Ispeziona la merce acquistata dai clienti
  • Fornisce assistenza alla clientela nella verifica dei prezzi
  • Fa da tramite nelle comunicazioni con altri responsabili di riferimento
  • Controlla il prezzo di ciascun articolo e lo registra in cassa (a mano o attraverso uno scanner elettronico)
  • Accetta in pagamento contanti, assegni, carte di credito, buoni-pasto, ecc.
  • Prepara pacchetti regalo e incarta alcune merci
  • Elabora e archivia i documenti di vendita
  • Deposita il denaro e gli altri titoli di pagamento in cassaforte e, se previsto, provvede a portarli personalmente in banca

Competenze tecniche

  • Conoscenza di una o più lingue straniere
  • Conoscenza dei sistemi di prezzatura dei prodotti
  • Conoscenza della normativa sul commercio di vendita al pubblico
  • Conoscenza delle procedure per la compilazione della documentazione relativa ai pagamenti rateali
  • Capacità di effettuare rapidamente a mente calcoli numerici
  • Capacità di utilizzare registratori di cassa, calcolatrici, lettori per i pagamenti con carte di credito o POS

Competenze trasversali

  • Capacità relazionali (empatia)
  • Orientamento al cliente/utente
  • Autonomia

Caratteristiche personali e attitudini

  • Precisione

Inquadramento

  • Lavoratore dipendente

Classificazione su tassonomie standard

Formazione

Per svolgere la professione di cassiere di negozio è sufficiente la licenza media, anche se sempre più spesso le imprese preferiscono affidare questo compito a persone in possesso del diploma di scuola superiore. Una prima formazione al ruolo è generalmente fornita dall’azienda in cui la figura è impiegata. Talvolta può essere richiesto un periodo di tirocinio pratico.

Come e dove lavora

Il cassiere di negozio svolge la sua professione come dipendente all’interno di negozi o pubblici esercizi.

Varieta’ delle attivita’

  • Bassa

Integrazione

  • Lavora prevalentemente da solo

Grado di responsabilità

  • MEDIA

Grado di autonomia

  • Autonomia rispetto al contenuto del lavoro: Bassa
  • Autonomia rispetto alle modalità  di esecuzione: Bassa
  • Autonomia rispetto ai tempi di lavorazione: Bassa

Mobilità e trasferta

  • No